Modelo de negócio de baixo custo, o segmento de marido de aluguel nas franquias está aquecido. Para abrir uma unidade de serviços de manutenção, o investimento varia de R$ 17,5 mil a R$ 80 mil. Uma prova do quanto essas empresas estão se espalhando no mercado é o resultado alcançado pela Doutor Resolve. Em 2011, ano de estreia, foram inauguradas, por dia, mais de uma loja da rede. Atualmente, são 430 unidades espalhadas por todo o Brasil, mais de 4 mil funcionários diretos.

“Fizemos uma pesquisa com base em dados do IBGE e concluímos que só atendemos 2% da demanda por serviços de manutenção”, afirma o franqueador David Pinto.

O atendimento é um dos pontos primordiais. Todos os funcionários, ao chegarem à casa do cliente, colocam luvas nos calçados, sempre levam a máquina do cartão de crédito e oferecem vistorias gratuitas. “Pequenos cuidados encantam, mas é preciso gostar de servir. No primeiro ano, a prestação de serviço é difícil, porque você precisa fidelizar a clientela. Contudo, esse setor é menos suscetível aos solavancos da economia.”